REGULAMIN DOSTĘPU DO USŁUGI PPV TRANSMISJI
- POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa w języku polskim zasady świadczenia usługi dodatkowej, do usługi dostarczania transmisji TV, oferowanej przez Moya Invest spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Kawalerzystów 17/12 53-004 Wrocław, NIP 8992872686, REGON 385008285, KRS 0000817138, adres poczty elektronicznej: klub@ruchradzionkow.com
- DEFINICJE
Usługa PPV – audiowizualna usługa medialna na żądanie typu „pay–per–view” (tzn. płatność za obejrzenie konkretnej treści), świadczona odpłatnie przez, Moya Invest spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Kawalerzystów 17/12 53-004 Wrocław, NIP 8992872686 jako jednorazowa usługa, polegająca na zapewnieniu użytkownikowi dostępu do zakodowanej pojedynczej Audycji, udostępnianej odpłatnie w czasie rzeczywistym („na żywo”), z wykorzystaniem Sprzętu.
Moya Invest spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Kawalerzystów 17/12 53-004 Wrocław, NIP 8992872686
Użytkownik – osoba fizyczna która korzysta z usług systemu https://live.ruchradzionkow.com/
Audycja lub Wydarzenie – dostęp „na żywo” do wydarzenia sportowego
Zamówienie – czynność Użytkownika poprzedzająca Autoryzację i aktywację Usługi PPV, na zasadach i w formie określonej niniejszym Regulaminem
Autoryzacja – identyfikacja Użytkownika przez Moya Invest spółka z ograniczona odpowiedzialnością weryfikacja oraz potwierdzenie możliwości naliczenia Opłaty za Usługę PPV, której pozytywny wynik jest warunkiem skorzystania z Usługi PPV.
Okres Dostępu – przedział czasowy od godziny rozpoczęcia Audycji do godziny zakończenia Audycji, w którym dostępne będzie Wydarzenie, z tym zastrzeżeniem, że okres ten może ulec zmianie w przypadku zmiany godzin rozpoczęcia i zakończenia Wydarzenia przez jego nadawcę.
Opłata – należność od Użytkownika na rzecz Moya Invest spółka z ograniczoną odpowiedzialnością w maksymalnej kwocie 12 PLN (brutto), lub kwocie promocyjnej w trakcie trwania promocji z tytułu świadczenia Usługi PPV, płatna na zasadach i w formie określonych w niniejszym Regulaminie. - ZASADY ŚWIADCZENIA USŁUGI PPV
- Do skorzystania z Usługi PPV uprawniony jest Użytkownik, który posiada sprawny sprzęt z obsługą technologii HTML5 oraz dostępem do Internetu. Transmisja dostępna jest za pośrednictwem komputerów PC, urządzeń mobilnych, oraz telewizorów typu smart TV z obsługą HTML5.
- Zamówienie dokonywane jest za pomocą strony internetowej https://live.ruchradzionkow.com/
- W celu skorzystania z Usługi PPV Użytkownik powinien dokonać zamówienia na stronie https://live.ruchradzionkow.com/ oraz płatności za pośrednictwem płatności internetowych CashBill . Zamówienie zostanie zrealizowane niezwłocznie po opłaceniu usługi w portalu CashBill . Użytkownik otrzyma dostęp do usługi za pomocą poczty elektronicznej na adres podany podczas składania zamówienia. Złożenie zamówienia oznacza akceptuję Regulaminu który dostępny jest na stronie https://live.ruchradzionkow.com/ .
- Przed Zamówieniem Usługi PPV, Abonent zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem dostępnym na stronie https://live.ruchradzionkow.com/
- Zamówienie Usługi PPV jest jednoznaczne z akceptacją Regulaminu.
- Zakupiona transmisja umożliwia dostęp do usługi transmisji całego wydarzenia w systemie PPV.
- W czasie korzystania z Usługi PPV mogą wystąpić krótkie przerwy w ciągłości obrazu lub dźwięku (np. przeskoki, zwolnione wyświetlanie obrazów) spowodowane zakłóceniami niezależnymi od Moya Invest spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.
- Audycja może być wykorzystana przez Użytkowników jedynie do własnego użytku osobistego na terytorium Unii Europejskiej.
- Zakupiony dostęp może być użyty na jednym urządzeniu w tym samym czasie.
- Moya Invest sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody będące następstwem korzystania z Usługi PPV oraz za skutki ujawnienia przez Użytkownika treści udostępnionych w ramach Usługi PPV osobom trzecim, w tym osobom niepełnoletnim, poprzez brak zachowania odpowiednich środków ostrożności.
- Zamówienie pociąga za sobą obowiązek zapłaty. Bez spełnienia tego obowiązku umowa nie zostaje zawarta.
- PŁATNOŚĆ
- Płatność za Usługę PPV dokonywana jest za pomocą systemu CashBill. Za dokonanie opłaty uważa się moment potwierdzenia płatności przez system CashBill .
- Moya Invest sp. z o.o. nie bierze odpowiedzialności za opóźnienia wynikające podczas weryfikacji płatności w systemie CashBill.
- Użytkownikowi nie przysługuje Zwrot Opłaty w całości, ani w części w przypadku braku pełnego dostępu do Wydarzenia w całym Okresie Dostępu, spowodowanego opóźnieniem użytkownika w dokonaniu Zamówienia.
- POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Usługa PPV opisana w niniejszym Regulaminie nie łączy się z innymi usługami świadczonymi na zasadach promocyjnych Moya Invest sp. z o.o.
- Regulamin dostępny jest na stronie https://live.ruchradzionkow.com/, oraz w siedzibie firmy Moya Invest sp. z o.o.
- Korzystanie z Usługi dozwolone wyłącznie na terytorium Unii Europejskiej.
- Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 8 sierpnia 2022 r.
- REKLAMACJA
- Użytkownikowi przysługuje prawo reklamacji:
- w momencie niedostępności systemu https://live.ruchradzionkow.com/ lub jego awarii
- Warunkiem uwzględnienia reklamacji jest brak logowania w systemie https://live.ruchradzionkow.com/ .
- Reklamacja nie przysługuje w przypadku występowania krótkich przerwy w ciągłości obrazu lub dźwięku (np. przeskoki, zwolnione wyświetlanie obrazów) spowodowane zakłóceniami niezależnymi od https://live.ruchradzionkow.com/
- Reklamacje zostaną rozpatrzone w ciągu 14 dni od momentu jej złożenia
- Reklamacje można składać pod adresem klub@ruchradzionkow.com
- W momencie uwzględnienia reklamacji użytkownik otrzyma zwrot środków o wartości zakupionego dostępu.
- Użytkownikowi przysługuje prawo reklamacji:
WYMAGANIA
Do prawidłowego i stabilnego odbioru transmisji zalecamy korzystanie z przeglądarek Mozilla Firefox 49+, Chrome 35+, Opera 38+, Internet Explorer 11+, Safari 12+ oraz system operacyjny: Windows 7 (lub nowszy), Mac OS X 10.9.5 (lub nowszy). Wymagana jest minimalna prędkość łącza internetowego 4mb/s, zalecana to 8mb/s pobierania. [Kliknij tutaj aby wykonać test swojego łącza]
POMOC
W razie jakichkolwiek problemów prosimy o kontakt pod adresem: bok@ppv-stream.pl